ServicePointer-W11157520(AmanaFreezersWithTotalReplacementWarranty)
TECHNICAL For Immediate Attention of Your Service Department SERVICE POINTER Technical Service Pointer #: W11157520 Refrigeration Products Action Required: Mandatory Brands Affected Release Date: July, 2017

Amana Freezers With Total Replacement Warranty

Models:

AQC0902GRW AQC0701GRW AQC0501GRW

Serial Numbers: All

For Your Information: Warranty on the models listed is a one year Total Replacement Warranty if the product has failed. (The only part available is the Basket. The Use & Care Guide is available for download only on the Amana Web-Site or Service Matters). There are no other replacement parts available for these models at this time and these models have no service warranty. If you are called to service these machines, do not schedule a service call If you receive an inquiry regarding service or parts, advise customer to call one of the telephone numbers below for assistance:

Whirlpool & Amana 1-800-253-1301 (U.S.) 1-800-807-6777 (Canada)

ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/

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® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. © 2017 All rights reserved.

BULLETIN Pour communication immédiate avec le Service technique TECHNIQUE Bulletin technique no : W11157520 Produits de réfrigération Action : Obligatoire Date de publication : Juillet 2017

Marques concernées Congélateurs Amana avec garantie totale de remplacement

Modèles :

AQC0902GRW AQC0701GRW AQC0501GRW

Numéros de série : Tous

Pour information : La garantie des modèles faisant partie de la liste est une garantie totale de remplacement d’un an en cas de défaillance du produit. (La seule pièce disponible est le panier. Le guide d’utilisation et d’entretien est disponible pour téléchargement uniquement sur le site Web d’Amana ou de Service Matters). Il n’y a pas d’autres pièces de rechange disponibles pour ces modèles en ce moment et ces modèles ne sont couverts par aucune garantie de service. Dans le cas où le client appelle pour obtenir du service sur ces machines, ne pas planifier une visite de service. Si la requête porte sur l’entretien ou les pièces, aviser le client d’appeler l’un des numéros de téléphone ci-dessous pour obtenir de l’aide :

TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : Whirlpool et Amana https://www.servicematters.com/ 1-800-253-1301 (É.-U.) 1-800-807-6777 (Canada) Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/

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® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. © 2017 Tous droits réservés.

BOLETÍN DE Para la atención inmediata de su Departamento de servicio SERVICIO TÉCNICO Boletín de servicio técnico N.°: W11157520

Marcas afectadas Acción requerida: Obligatoria Productos de refrigeración Fecha de publicación: Julio de 2017

Congeladores Amana Con garantía de reemplazo total

Modelos:

AQC0902GRW AQC0701GRW AQC0501GRW

Números de serie: Todos

Para su información: La garantía para los modelos que aparecen en la lista es una garantía total de reemplazo de un año si ha fallado el producto. (La única pieza disponible es la canasta. El Manual de uso y cuidado se puede descargar únicamente en el sitio web de Amana o en Service Matters). No hay otras piezas de repuesto disponibles para estos modelos en este momento y estos modelos no tienen garantía de servicio. Si le llaman para realizar servicio técnico en estas máquinas, no programe una visita de servicio si recibe una consulta sobre servicio técnico o piezas; informe al cliente que llame a uno de los numeros de teléfono siguientes para pedir asistencia:

TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: Whirlpool y Amana https://www.servicematters.com/ 1-800-253-1301 (EE. UU.) 1-800-807-6777 (Canadá) Para recibir boletines por correo electrónico, o para corregir o eliminar una dirección de correo electrónico actual, visite https://www.servicebench.com/

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