[pdf-embedder url=’http://appliancetechmanuals.com/wp-content/uploads/whirlpool/service-pointer-w11525554-revb.pdf’ title=’service-pointer-w11525554-revb’]Technical For Immediate Attention of Your Service Department Service Pointer Technical Service Pointer #: W11525554 Rev B Cooking Products Action Required: Mandatory Release Date: April, 2021

Brands Affected Series-5 Built-in Oven Product Appears to Turn On or not Turn Off

Models: WOS51EC7H WOD51EC0H WOD51EC7H WOC54EC7H WOS51EC0H WOC54EC0H

Serial Numbers: All

Possible Concern:

On Series-5 Built-in oven products, the consumer might perceive that the appliance is turning on automatically or will not turn off.

Potential Causes:

The user interface display screen has a software issue.

This notification is a Service Correction: Notice only. This is not a Recall. The project development team is working on a software update, and the current ALL POINTERS ONLINE: projected release is in Aug 2021. On double and combo models, make sure the https://www.servicematters.com/ cancel key is being pressed on the cavity that they are using. Cycling the power on the unit may help resolve this issue.

To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/

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Bulletin Pour communication immédiate avec le Service technique technique

Bulletin technique no : W11525554 Rév. B Produits de cuisson Mesure corrective : obligatoire Date de publication : Avril 2021

Marques concernées Four encastré série 5

Le produit semble se mettre en marche ou ne pas s’arrêter

Modèles : WOS51EC7H WOD51EC0H WOD51EC7H WOC54EC7H WOS51EC0H WOC54EC0H

Numéros de série : Tous

Problème possible :

Sur les fours encastrés série 5, le client peut constater que l’appareil se met en marche automatiquement ou qu’il ne s’éteint pas.

Cette notification est un avis Causes possibles : d’entretien seulement. Ce n’est pas un rappel. Il y a un problème avec le logiciel de l’écran d’affichage de l’interface utilisateur.

TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : Mesure corrective : https://www.servicematters.com/ L’équipe de conception de projets travaille sur une mise à jour du logiciel, la date de Pour recevoir les bulletins par sortie planifiée est août 2021. Sur les modèles doubles ou en ensemble, s’assurer courriel, ou pour modifier ou que le client appuie sur la touche d’annulation de la cavité utilisée. Arrêter/remettre supprimer une adresse de courriel, en marche l’alimentation électrique de l’appareil peut aider à résoudre ce problème. consulter https://www.servicebench.com/

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Boletín de Para la atención inmediata de su departamento de servicio servicio técnico Boletín de servicio técnico N.º: W11525554 Rev B Productos de cocción Acción requerida: obligatoria Fecha de publicación: Abril de 2021

Marcas afectadas Horno integrado Serie-5 El producto parece encenderse o no apagarse

Modelos: WOS51EC7H WOD51EC0H WOD51EC7H WOC54EC7H WOS51EC0H WOC54EC0H

Números de serie: Todos

Problema posible:

En los productos de horno integrado Serie-5, el cliente podría percibir que el electrodoméstico se enciende automáticamente o que no se apaga.

Causas potenciales:

La pantalla de interfaz de usuario tiene un problema de software.

Esta notificación es solamente un Corrección: Aviso de servicio. No es un retiro del mercado. El equipo de desarrollo de proyectos está trabajando en una actualización de software, y la versión proyectada actual es en agosto de 2021. En los modelos TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: dobles y combinados, asegúrese de que la tecla de cancelación esté presionada en https://www.servicematters.com/ la cavidad que están usando. Encender y apagar la unidad puede ayudar a resolver este problema. Para recibir boletines por correo electrónico o para corregir o eliminar una dirección de correo electrónico actual, visite https://www.servicebench.com/

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